注文方法
商品のご注文からお届けまでの流れ
電話・インターネット通販による注文が可能です。
インターネットからの注文方法は以下をご覧下さい。
- 1.ご希望の商品を検索
- 2.商品が決定したら買い物カゴへ オーダー商品の場合は問い合わせフォームをご記入ください。
- 3.購入手続きをする場合は、送付先登録画面へお進み下さい
-
- お買い物を続ける場合は、商品検索ページへお進み下さい。
- 購入手続きは「ご購入手続きへ進む」ボタンより行います。
- 4.注文者情報を登録する
- すでに会員の方は、会員ログインにログイン情報を入力し、お進み下さい。
会員登録がお済みでない方は、注文者情報の入力をし、「次へ」ボタンを押して下さい。 - 5.決済・配送方法を選択
- 6.最終確認
- 商品の合計金額、決済方法、配送方法などの情報をご確認下さい。
- 7.手続き完了
- 完了後、ご登録メールアドレスに注文内容の確認メールが配信されます。
ご注文いただいた商品のお届けに時間がかかる場合は、予定期日をメールにてお知らせ致します。 - 8.商品の到着日時をメールでお知らせ
- 9.商品到着
お支払いについて
- 1)クレジットカード
取り扱いクレジットカードは、以下の通りです。 - VISA
Master Card
JCB
Diners Club International
American Express - 2) 代金引換 お取り扱いが可能な輸送業者は下記の通りです。
- ヤマト運輸 佐川急便 ※代金引換輸送の手数料は、
お買い上げ合計金額(税込)¥10,000未満の場合 ¥330
お買い上げ合計金額(税込)¥10,000以上¥30,000未満の場合 ¥440
¥30,000(税込)以上お買い上げのお客様は無料となります。 - 3) 銀行振り込み
- 在庫確認後、弊社からご連絡させていただきましたら、下記銀行口座へお振込みください。なお、振込手数料はお客様の方でご負担をお願いいたします。
普通口座 0095788
ユウゲンガイシャサンセイインターナショナル
お振込確認後、「決済確認完了メール」を送信し、商品を発送させて頂きます。
※恐れ入りますが、土日祝日の入金確認業務は致しておりませんのでご了承ください。
※お振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
※お振込み指定日より1週間以上経過してもお振込が確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂く場合が御座いますので予めご了承ください。
配送について
配送・納品について
当店はヤマト運輸、佐川急便にて配送をしております。
配達日をご希望日の際は、御注文日から3営業日以降でご注文時に配送希望日を指定下さい。 配送時間の指定はできません。ご了承ください。
- 基本送料 <税抜>
- 代引き手数料
-
お買い上げ合計金額(税込)¥10,000未満の場合 ¥330
お買い上げ合計金額(税込)¥10,000以上¥30,000未満の場合 ¥440
¥30,000(税込)以上お買い上げのお客様は代引き手数料が無料となります。 - 商品納品について
-
当社では商品受注後加工いたしますので、お届けまで、通常1週間程度かかりますのでご了承ください。
配達日をご希望日の際は、御注文日から3営業日以降でご注文時に配送希望日を指定下さい。配送時間の指定はできません。ご了承ください。
※遅延する場合はメール等でお知らせいたします。届かない場合は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。 - 発送の流れ
-
- ■クレジット決済、yahooウォレット
- 注文完了 > 決済完了確認 > 発送日確定のメール送付 > 発送
- ■コンビニ決済
- 注文完了 > 決済完了確認 > 発送日確定のメール送付 > 発送
- ■代引き決済
- 注文完了 > 金額記載の発送日確定のメール送付 > 発送 > お届け時に料金をお支払い下さい
- ■銀行振込
- 注文完了 > 振込先・金額記載のメール送付 > 指定口座にお振込 > 入金確認 > 発送日確定のメール送付 > 発送
※大雪、台風などの天候・交通状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。
関東:茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 | ¥900 |
南東北:(宮城・山形・福島) 信越:(新潟・長野)北陸:(富山・石川・福井) 中部:(静岡・愛知・三重・岐阜) | ¥1,000 |
関西:(大阪・京都・奈良・和歌山・兵庫・滋賀) | ¥1,050 |
四国:(香川・徳島・愛媛・高知) | ¥1,100 |
北海道 | ¥1,400 |
沖縄 | ¥1,600 |
お買い上げ合計金額が¥30,000(税込)以上の場合、1梱包分の送料は無料となります。
(※梱包サイズが160サイズ(3方合計160cmおよび25kg)以上の場合や2個口以上になる場合は送料がかかる場合がございます。)
※160サイズ(3方合計160cmおよび25kg)以上のものは送料加算がございます。
※価格表記の下に「特別送料」 と明示された商品は金額に関わらず ご注文確認時に「必要送料金額」を お知らせいたします。
消費税について
消費税について
消費税外税/消費税は別途頂きます。
返品について
返品・交換について
- 返品について
- 基本的には返品・交換はお受けできません。ただし商品等に問題があったり当社の不備による場合につきましては商品到着後1週間以内にご連絡ください。 状況を伺った後に、交換・返金等の手続きを取らせていただきます。
- 不良品など不備がある場合
- 商品欠陥等、不備が発生した場合は、商品到着後7日間以内 にメールでご連絡ください。
お客さまのご都合(型式・車体・色等に関する勘違い、イメージが違う、お客様ご自身の商品知識不足による発注間違いなど)による商品到着後の返品・交換はお断りさせていただいております。予めご了承ください。 - 返品、交換をお受け出来ない商品
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- ご注文の間違いや、イメージ違いなどのお客様都合での返品、キャンセル、交換のご要望はお受けできませんのでご了承ください。
- 商品手配、発送業務等に着手した商品は、お客さまの都合による商品の返品、キャンセル、交換のご要望はお受けできませんのでご了承ください。
- 受注生産品や、先行予約商品、数量限定特価商品の返品、キャンセル、交換のご要望はお受けできませんのでご了承ください。
- 車種適合について、弊社では注文時に商品ごとの適合を確認しお約束するものではありません。お客様の車両へお取り付けができない場合の商品の返品、交換のご要望はお受けできませんのでご了承ください。 ※適合に関するお問い合わせは、各メーカーまで直接お問い合わせください。
- 商品到着日から1週間を経過している商品返品、交換のご要望はお受けできませんのでご了承ください。
- 1度でもご使用になった商品の返品、交換のご要望はお受けできませんのでご了承ください。 ※室内でのアパレルの試着は問題ありませんが、タグを切り離した場合は返品、交換のご要望はお受けできませんのでご了承ください。
- 車両等に取り付けを行った商品の返品、交換のご要望はお受けできませんのでご了承ください。
- 商品を汚損・破損・紛失・破棄された場合(取扱説明書・保証書・付属品・化粧箱・タグ等を含む)の返品、交換のご要望はお受けできませんのでご了承ください。
修理やメンテナンスについて
ご購入後の修理、アフターケアは店舗同様、基準を基として、弊社が対応を致します。お気軽にお問い合わせください。